▲ 창원특례시는 30일 통영 일원에서 민원담당 공무원들의 사기 진작을 위해 힐링 교육을 실시했다.

[브레이크뉴스=이성용 기자] 창원특례시는 30일 통영 일원에서 민원담당 공무원들의 스트레스 관리 및 사기 진작을 위해 힐링 교육을 실시했다고 밝혔다.

악성민원 응대요령 및 체험기반 힐링 커뮤니케이션으로 구성된 이날 교육은 시·구청·읍·면·동 최일선에서 민원을 응대하는 민원담당 공무원 40명이 참여했다. 

이번 교육은 ▲소통을 통한 친밀감 형성·만남과 놀이로 서로를 이해하기 ▲언어습관 성찰과 효과적인 의사소통 능력향상 ▲악성민원 응대 스킬 함양 ▲한산도 투어·스카이라인 루지체험 등 다양한 힐링 프로그램으로 교육했다.

교육에 참여한 한 직원은 “한산도의 맑은 공기와 푸른 풍경이 마음을 편안하게 해주었고, 루지를 타며 느낀 짜릿함은 스트레스를 잊게 해주었다”며 “이번 경험을 통해 다시 업무에 임할 수 있는 긍정적인 에너지를 충전할 수 있었다”고 소감을 밝혔다.

김승용 시민소통담당관은 “민원담당 공무원들이 업무로 인한 스트레스를 효과적으로 관리하고 에너지를 재충전할 수 있도록 앞으로도 다양한 힐링 프로그램을 마련하여 함께 웃고, 함께 치유하는 시간을 가질 수 있도록 적극 노력하겠다”고 말했다.

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.

*Below is the [full text] of the English article translated using ‘Google Translate’.‘Google Translate’ is working to increase understanding.It is assumed that there may be errors in the English translation.

Changwon Special City, Healing Education for Civil Service Officers

Changwon Special City announced on the 30th that it conducted healing education in the Tongyeong area to manage stress and boost morale of civil service officers.

The education, which consisted of malicious civil service response techniques and experience-based healing communication, was attended by 40 civil service officers who respond to civil service at the front lines of city, district, town, township, and neighborhood offices.

This education consisted of ▲forming intimacy through communication, understanding each other through meetings and play, ▲reflecting on language habits and improving effective communication skills, ▲cultivating malicious civil service response skills, ▲Hansando tour, and Skyline luge experience, etc., and various healing programs.

An employee who participated in the education said, “The clean air and blue scenery of Hansando put my mind at ease, and the thrill of riding the luge made me forget my stress,” and “Through this experience, I was able to recharge my positive energy to return to work.”

Kim Seung-yong, the director of the Citizen Communications Division, said, “We will continue to actively work to provide various healing programs so that civil servants in charge of civil affairs can effectively manage work-related stress and recharge their energy, and so that they can have time to laugh and heal together.”