▲ 창원시가 중식시간 주·정차 단속 유예시간을 기존 오전 11시 30분~오후 1시 30분에서 오전 11시~오후 2시까지로 1시간 확대 지정해 운영한다.

[브레이크뉴스=이성용 기자] 창원특례시의 행정 패러다임이 전면 개편되고 있다. 관성적인 행정 편의주의와 적발 중심의 수동적 행정에서 벗어나, 시민의 일상을 최우선으로 두는 ‘시민 우선 행정’이 민선 9기 강기윤 창원특례시장의 강력한 의지 속에 생활밀착형 정책으로 구체화되는 모습으로, 시민이 피부로 느끼는 소소하지만 확실한 변화가 지역 곳곳에서 시작되고 있다.

 

◆ 주차 단속보다 계도... ‘6대 불법 주·정차 금지구역’ 엄정 단속

 

시민이 가장 먼저 피부로 느끼는 변화는 불법 주·정차 관리 방식이다. 시는 기존 단속 중심에서 벗어나 안내방송과 문자알림을 활용한 사전 계도를 통해 시민들과 소통을 강화할 계획이다. 특히 중식시간 주·정차 단속 유예시간을 기존 오전 11시 30분~오후 1시 30분에서 오전 11시~오후 2시까지로 1시간 확대 지정해 지역 상권 활성화와 시민 편의를 동시에 도모했다.

 

지역별 교통 여건에 맞춘 상식적인 개선도 병행한다. 시간대별 주차 수요에 따라 고정형 CCTV 운영시간을 탄력적으로 조정하고, 도로 환경 변화로 지정 목적이 낮아진 주·정차 금지구역은 관할 경찰서와 협의해 정비한 뒤 시민을 위한 주차 공간으로 환원할 계획이다. 현재 41만 명이 이용 중인 주·정차 단속 사전 문자알림서비스 역시 읍·면·동 행정복지센터 방문객을 대상으로 현장 안내를 강화해 단속에 따른 주민 불편을 최소화할 계획이다.

 

창원시는 행정의 편의를 시민들에게 최대한 제공하겠지만 ▲어린이보호구역 ▲소화전 주변 ▲교차로 모퉁이 ▲버스정류소 ▲횡단보도 ▲보도 등 ‘6대 불법 주·정차 금지구역’에 대해서는 엄정한 단속을 유지한다.

 

▲ 창원시가 의창·성산·마산합포·마산회원·진해구 등 5개 구의 읍·면·동장실을 주민에게 완전 개방했다.

◆ ‘1일 1현장순찰’ 통해 찾아가는 민원해결사 자처

 

시민우선행정의 또 다른 축은 ‘현장 중심 행정’이다. 민원을 앉아서 기다리지 않고 읍·면·동 중심의 ‘1일 1현장순찰’을 진행해 도로·보행로, 공원, 생활안전시설 등 주민 생활과 밀접한 현장을 매일 점검한다. 현장에서 발견된 단순 불편 사항은 즉시 조치하고, 복합적인 문제는 부서 간 장벽을 허문 ‘원팀(One-Team)’ 협업으로 해결 방안을 모색한다. 처리 결과와 사후관리까지 꼼꼼히 이어나가 행정 신뢰도를 대폭 끌어올린다는 구상이다.

 

행정의 문턱 또한 파격적으로 낮췄다. 의창·성산·마산합포·마산회원·진해구 등 5개 구의 읍·면·동장실을 주민에게 완전 개방했다. 기관장의 전용 업무 공간을 주민 누구나 찾아와 생활 속 불편과 지역 현안을 편하게 이야기할 수 있는 소통 사랑방으로 탈바꿈시킨 것이다. 이는 시민과 가장 가까운 접점에서 현장 대응 기능을 강화하는 계기가 될 것이다.

 

◆ 250억 원 투입... 구청별 100대 '시민우선사업' 발굴

 

이렇게 수집된 시민의 목소리는 구청별 핵심 사업으로 완성된다. 시는 5개 구에 각각 50억 원씩, 총 250억 원의 예산을 투입해 구청별 ‘100대 시민우선사업’을 추진한다. 골목길 및 보행환경 개선, 생활안전시설 보강, 주민편의시설 확충 등 시민이 일상에서 즉각 변화를 체감할 수 있는 분야에 역량을 집중한다. 접수된 제안은 시급성과 파급효과 등을 종합 검토해 단기 과제와 중장기 과제로 나누어 차질 없이 추진할 방침이다.

 

강기윤 창원특례시장은 “시민이 체감하지 못하는 거창한 개발은 무의미하다. 행정의 출발점과 기준은 언제나 시민의 소소한 일상이어야 한다”며 “가장 가까운 현장에서부터 변화를 만들어가는 것이 민선 9기 창원이 나아갈 방향”이라고 단언했다.

 

아울러 “현장에서 접수한 시민의 목소리를 혁신적인 정책으로 연결해, 시민이 변화를 직접 느끼고 자부심을 가질 수 있는 ‘시민이 먼저, 행복한 창원’을 완성하겠다”고 밝혔다.

 

아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.

 

Below is the [full text] of the English article translated using ‘Google Translate’.‘Google Translate’ is working to increase understanding.It is assumed that there may be errors in the English translation.

 

[Feature] Lowering Barriers and Going Into the Field… The 9th Elected Administration of Mayor Kang Ki-yoon Leads ‘Citizens First, Happy Changwon’

 

Opening Offices of Eup, Myeon, and Dong Heads in 5 Districts to Residents to Expand Spaces for Communication

 

The administrative paradigm of Changwon Special City is undergoing a complete overhaul. Moving away from habitual administrative expediency and passive administration focused on enforcement, a "citizen-first administration" that prioritizes citizens' daily lives is taking shape as lifestyle-oriented policies under the strong will of Mayor Kang Ki-yoon of the 9th elected administration. Small yet definite changes that citizens can feel firsthand are beginning to take place throughout the region.

 

◆ Guidance Over Enforcement... Strict Enforcement of ‘6 Major No-Illegal Parking Zones’

 

The first change citizens will feel tangibly is the management of illegal parking. The city plans to move away from the existing enforcement-centered approach and strengthen communication with citizens through proactive guidance utilizing public announcements and text notifications. In particular, the grace period for parking enforcement during lunchtime has been extended by one hour, from the existing 11:30 AM to 1:30 PM to 11:00 AM to 2:00 PM, aiming to simultaneously revitalize local commercial districts and enhance citizen convenience.

 

Common-sense improvements tailored to regional traffic conditions will also be implemented. Operating hours for fixed CCTVs will be flexibly adjusted according to parking demand by time of day, and no-parking zones where the original purpose has diminished due to changes in road conditions will be reorganized in consultation with the relevant police station and restored as parking spaces for citizens. Furthermore, regarding the advance text notification service for parking enforcement, currently used by 410,000 people, plans are in place to minimize resident inconvenience caused by enforcement by strengthening on-site guidance for visitors at Eup, Myeon, and Dong administrative welfare centers. Changwon City will provide maximum administrative convenience to citizens, but will maintain strict enforcement regarding the "six major no-parking zones," including child protection zones, areas around fire hydrants, intersection corners, bus stops, crosswalks, and sidewalks.

 

◆ Positioning itself as a proactive problem solver through "One Field Patrol a Day"

 

Another pillar of citizen-first administration is "field-oriented administration." Instead of passively waiting for complaints, the city conducts "One Field Patrol a Day" centered on Eup, Myeon, and Dong districts to inspect sites closely related to residents' daily lives, such as roads, pedestrian walkways, parks, and safety facilities. Simple inconveniences discovered on-site are addressed immediately, while complex issues are resolved through "One-Team" collaboration that breaks down departmental barriers. The plan is to significantly boost administrative credibility by meticulously managing the results of processing and follow-up care.

 

The threshold for accessing administration has also been drastically lowered. The offices of the heads of Eup, Myeon, and Dong in five districts—Uichang, Seongsan, Masan Happo, Masan Hoewon, and Jinhae—have been fully opened to residents. The dedicated workspaces of agency heads have been transformed into "communication gathering places" where any resident can visit to comfortably discuss daily inconveniences and local issues. This is expected to serve as an opportunity to strengthen on-site response capabilities at the closest point of contact with citizens.

 

◆ 25 Billion Won Invested... Discovering 100 'Citizen-Priority Projects' per District

 

The voices of citizens collected in this way will be developed into core projects for each district office. The city is investing a total budget of 25 billion won—5 billion won to each of the five districts—to implement the "100 Citizen-Priority Projects" for each office. Efforts will be concentrated on areas where citizens can immediately experience changes in their daily lives, such as improving alleyways and pedestrian environments, reinforcing safety facilities, and expanding convenience facilities for residents. The plan is to comprehensively review the submitted proposals based on factors such as urgency and ripple effects, divide them into short-term and mid-to-long-term tasks, and proceed with them without setbacks.

 

Kang Ki-yoon, Mayor of Changwon Special Self-Governing City, asserted, “Grandiose development that citizens cannot tangibly experience is meaningless. The starting point and standard of administration must always be the small daily lives of citizens,” adding, “Creating change starting from the closest field is the direction Changwon under the 9th popular election should take.”

 

He further stated, “By connecting the voices of citizens received from the field to innovative policies, we will complete a ‘Citizens First, Happy Changwon’ where citizens can directly feel the change and take pride.”

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